Sevagram heeft in Heerlen het kinderdagverblijf Spelend Wijs met plaats voor 24 kinderen per dag. Niet alleen medewerkers van Sevagram maar ook derden kunnen gebruikmaken van deze kleinschalige, kwalitatief hoogstaande kinderopvang speciaal gericht op ouders in zorgfuncties. U kunt al om 06.30 uur terecht! Veel medewerkers in de zorg hebben te maken met vroege en wisselende werktijden. Kinderdagverblijf Spelend Wijs speelt daar graag op in met ruime openingstijden (06.30 tot 18.30 uur). Tevens zijn er mogelijkheden voor flexibele opvang. Gekwalificeerde medewerkers In Spelend Wijs wordt gewerkt met vaste medewerkers en stagiaires. De leiding van het kinderdagverblijf is gekwalificeerd en ervaren. Zij hebben minimaal een gerichte MBO-opleiding aangevuld met diverse cursussen zoals reanimatie en EHBO. Per groep zijn altijd voldoende gekwalificeerde medewerkers aanwezig die worden aangevuld met stagiaires. Zo bent u verzekerd van kwalitatief hoogstaande kinderopvang in een veilige omgeving. Aan het hoofd van het team staan de teamleiders die de gang van zaken in het kinderdagverblijf coördineren. Zij zijn iedere dag aanspreekbaar. Met de teamleiders kunt u altijd overleggen over de plaatsing, veranderingen in plaatsingstijden, financiële aspecten en alle andere zaken waar u meer over wilt weten. Het kinderdagverblijf valt binnen de overkoepelende zorgorganisatie Sevagram onder de verantwoordelijkheid van de manager P&O. Bij ziekte van een medewerker van het kinderdagverblijf wordt altijd gezorgd voor adequate vervanging. Samenwerking ouders en medewerkers Het team van Spelend Wijs voelt zich zeer verantwoordelijk voor uw kind. We vinden het daarom uitermate belangrijk dat de opvang goed aansluit bij de wensen van ouders/verzorgers. Een goede samenwerking is daarbij de sleutel tot succes. Schroom dus nooit om vragen te stellen of iets aan te kaarten. Onze teamleiders hebben altijd een luisterend oor en helpen u graag. U kunt altijd naar ze toegaan maar ze ook aanspreken bij diverse contactenmomenten zoals tijdens: - het kennismakingsgesprek bij de inschrijving op de wachtlijst - het intakegesprek bij plaatsing - de breng- en haalcontacten - de oudergesprekken - de tussenevaluatie na plaatsing - het gesprek over de ontwikkeling van het kind naar aanleiding van observaties - het gesprek naar aanleiding van het tevredenheidsonderzoek - het exitgesprek - de ouderavonden. Oudercommissie bevordert communicatie Om de kwaliteit van de kinderopvang te waarborgen, is een Oudercommissie van ouders opgericht. Deze Oudercommissie behartigt de belangen van de ouders en bevordert de communicatie tussen ouders en leiding. Hiernaast kunnen ouders eventuele klachten voorleggen aan de Oudercommissie. Hiervoor is trouwens ook een speciaal klachtenreglement dat u altijd in kunt zien.